Aprendiendo de historias maestras

CLASE2

Una historia sobre el aprendizaje y las cosas que pasan en un salón de clase.

Por Álvaro Medina Mejía.

La vieja escuela de maestros tiene que cambiar, es lo que dicen algunos líderes y pensadores de la educación reconocidos en el mundo. Y saben algo, aunque tienen la razón y los aportes de ellos han sido valiosos, es una teoría mal interpretada. El modelo pedagógico empleado en la mayoría de las universidades y colegios se ha valido de una promesa de venta basada en el uso del modelo constructivista y la formación experiencial para los jóvenes de hoy.   Esto ha permitido además que las instituciones educativas hayan convertido a la educación en algo permisivo para los estudiantes, en un recurso táctico publicitario que viene afectando la calidad de la educación.

¿Dónde quedó la exigencia y el estímulo para el estudiante competitivo que aprende de las experiencias de sus maestros? ¿Dónde quedaron los ideales de los pensadores de la educación si esta es un negocio en la actualidad?

Bueno, dejaré las anteriores preguntas para compartirles una historia que habla de esos maestros. Porque me gustaría pedirte que me dijeras ¿quién es ese maestro que marcó tu formación o te cambió la vida?

Empezaré por decirles que esta historia no me pertenece, todo el crédito es para los estudiantes de Derecho de la Universidad Nacional de Colombia de Bogotá, y que si bien, no profundiza en la estructura del sistema educativo del país, es una muestra del talento de  algunos maestros de vieja data, y porque no, de la creatividad de los estudiantes que llevaron a que ocurriera esta situación.

A finales de los 90, los estudiantes de la carrera de Derecho, decidieron hacerle una broma a uno de los docentes más admirados por ellos, y con el cual tenían y continuarían una buena relación. Por ello, resolvieron no entrar a clase, la pereza y ese toque de irresponsabilidad que sucede en ciertos momentos de la época universitaria, les llevó a meter un burro que había en los campos de la facultad de veterinaria al aula de clase.

Ubicados en un punto estratégico los estudiantes observaron la escena. El maestro entró al salón y no volvió a salir. Pasaron las tres horas de clase, y como si nada hubiese pasado, salió de allí con una leve sonrisa y su portafolio bajo el brazo.

Los estudiantes extrañados, esperaron algún tipo de llamado de atención por parte de los directivos; sin embargo, en la hora siguiente no se vio ningún movimiento, excepto los mismos estudiantes que se acercaron al salón para sacar al burro que se encontraba aún allí, junto a un letrero sobre el pizarrón que decía:

“Pregúntenle a su compañero por el tema visto en clase. La próxima semana habrá examen sobre ello”.

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¿COMUNICAR SIN DECIR UNA PALABRA?

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POR ÁLVARO MEDINA MEJÍA

Lenguaje verbal vs. lenguaje no verbal. ¿Qué porcentaje le darías a cada uno de ellos? Las respuesta de los asistentes a los entrenamientos indicaron cifras casi iguales para los dos tipos de lenguajes, alejándose del porcentaje real planteado por el sicólogo Albert Mehrabian, de 10% para el lenguaje verbal y 90% para el lenguaje no verbal.

Mehrabian especialista en comunicación fue pionero en el análisis del lenguaje no verbal, pues realizó un importante trabajo investigativo con varias personas en 1967, que si bien ha sido debatido por otros especialistas como Morton Wiener, Krauss, Apple, Morency, Wenzel y Winton (1981) desde diferentes aspectos del lenguaje contemplados en la investigación y otros como la emocionalidad, sigue vigente y muy fuerte con su teoría, incluyendo en esta, miradas, postura corporal, gesticulación y entonación, entre otros. La expresión de sorpresa fue general en cada uno de los miembros de las diferentes empresas y asesores de venta de las tiendas de la ciudad.

Se dice que comunica más una persona en silencio que cuando está hablando. Por eso, puedo decir que callar otorga, y que las miradas y gestos hacen de un mensaje con poco sentido el más importante que hayas podido escuchar.

Conocí en la época de colegio a un par de compañeros que sus notas solo reflejaban los resultados exitosos cuando hacían presentaciones en público. Sus exposiciones y las participaciones en las actividades como centros literarios y demás, lograron tal atención que tuvieron un cierre marcado por aplausos.

Orozco era el prototipo del cuentero, futuro orador para grupos medianos en recintos cerrados, su éxito y grado de aceptación era general. Ahora bien, solo una observación, un detalle para mejorar, su código de vestuario de camisa por fuera y zapatos sin amarrar que para los compañeros de colegio estaba bien, no sería lo ideal para el escenario actual.

Hoy en día, Orozco es un político como su papá, asertivo como orador y conciliador ante los casos de objeción, aprendió desde la práctica lo que a las personas les sería útil fortalecer desde el ser y el hacer, para identificar las herramientas necesarias que les permitan tener una comunicación efectiva y las habilidades indicadas para llevar un proceso de negociación.

¿EN QUÉ CONSISTE LA NUEVA ALFABETIZACIÓN?

POR ÁLVARO MEDINA MEJÍA
Publicación del 30 de junio de 2017 para la empresa  ENFOQUE AZUL. Editor.(http://enfoqueazul.com/la-educacion-en-un-mundo-analfabeta/)

 

La construcción de ambientes artificiales y la generación de una realidad aumentada son para el especialista en comunicación y educación José Manuel Pérez Tornero, los resultados del trabajo de la inteligencia colectiva, responsable a su vez, de la construcción de contenidos en la web. Por ello, son las organizaciones públicas y privadas especializadas en educación y en el uso de las TIC, las instituciones educativas, los docentes y los padres, los llamados a trabajar por una nueva alfabetización.

“Las personas en el siglo XXI deberían actuar como sujetos autónomos, críticos y cultos en el ciberespacio, y esto no lo están haciendo”. Bauman Zygmunt.

Las nuevas alfabetizaciones ante los cambios culturales de la web 2.0 retoman la teoría del sociólogo polaco Bauman Zygmunt, quien habla de la “modernidad líquida” para referirse a la forma y el efecto que tiene la Internet, cuyo contenido se muestra como un líquido que se adapta a la forma que ésta le presente, descuidando su efecto y haciéndolo inestable. El cibereceptor es entonces, el llamado a ser alfabetizado y formado en ética y responsabilidad social para construir un nuevo mundo digital estructurado desde la inteligencia colectiva.

Ver artículo recomendado: ¿Y qué sucede con los estudiantes del siglo XXI?

La tecnología y sus inventos van más rápido que los procesos de alfabetización que requieren los mismos. Primero vemos las posibles estrategias y beneficios comerciales, y luego nos ocupamos de la responsabilidad social para el uso de los nuevos medios. Ejemplos de ello son los objetivos que persiguen la llamada internet 3.0, el efecto de la televisión digital y la responsabilidad en el uso de las redes sociales, entre otros.

El catedrático español en educación para televisión y multimedia, doctor en comunicación José Manuel Pérez Tornero, en su texto “Habilidades Informativas: Convergencia entre ciencias de la información y comunicación” valida lo expuesto por el sociólogo Zygmunt y habla de la nueva alfabetización que se fundamenta en tres puntos que vinculan la pedagogía, la educación, los medios y la comunicación:

1. Convergencia digital: El reto más importante es la resignificación de los lenguajes empleados para la generación de contenidos, y el fortalecimiento del conocimiento individual y colectivo de los seres humanos frente a la aplicación de la ética y lo moral en el uso de la web.

2. Familias, reguladores, ONG´S y medios: Reconocer que la educación en medios no solo hace un llamado a los maestros y profesores; sino que involucra a las familias, a los medios de comunicación, a las organizaciones públicas y privadas, y a las instituciones educativas de cada región.

3. Nuevas estrategias y recursos: Se requieren nuevas estrategias y acciones, respaldadas en los recursos que vayan más allá de los antiguos modelos teóricos, tenidos en cuenta hasta el momento para el desarrollo de la cultura de masas, para acompañar y fortalecer el nuevo contexto de interactividad, hipermedialidad, hipertextualidad y de comunicación digital, que parta del concepto Contenidos Personalizados para posibilitar la construcción de un conocimiento colectivo integral.

La última entrevista.

Su experiencia le dictaba que debía esperar para ver sus comportamientos.  Conocía de ellos lo suficiente y mucho más, y sabía que a su corta edad tenían más cartones de los que pudo imaginar...

Su experiencia le dictaba que debía esperar para ver sus comportamientos. Conocía de ellos lo suficiente y mucho más, y sabía que a su corta edad tenían más cartones de los que pudo imaginar…

Historias de entrevistas de última generación

Puso sus prejuicios bajo el reflejo del sol que brillaba más que antes sobre la mesa del café. La mente apuntaba con su mirada fija a que este era el primer paso para decidir, luego de analizar.

De esas situaciones incómodas que no quieres repetir y que te hacen sonreír, mientras veía como uno de ellos sin gesto alguno se animó decir: – ¿hace calor, verdad? Era la pregunta más estúpida acompañada de una respuesta insignificante que le salió a ella, debido a la inercia mental: – Si. Mucho. Y se acomodaron los lentes para el sol de diferente manera, ella de una forma lenta, mientras descargaba su IPhone, y él de un modo rápido, pero torpe, sacando de su bolsillo el Smartphone que no dejaba de pitar. Bajaron sus miradas, tomaron su equipo y respondieron rápidamente con sus dedos los mensajes que timbraban sin cesar.

No superaban los 22, pertenecían a los últimos años de la generación llamada Millenials, la entrada a la generación Z; eso lo sabía y era de vital importancia para él,  el  encargado de hacer el último filtro de selección a los candidatos indicados para la empresa, la persona mejor capacitada y con la experiencia  que le dan los años para tomar la decisión.

Su instinto le dictaba que debía esperar para ver sus comportamientos.  Conocía de ellos lo suficiente y mucho más. Sabía que pese a las presiones externas para aprobar, los muchos cartones a su corta edad y la sangre en sus venas que hacían honor al nombre del lugar, Café Azul,  el momento le daría las razones suficientes para la aprobación, luego de la supuesta entrevista que debía realizar.

No cruzaron palabras, ni siquiera se miraron, tampoco armaron más de 2 oraciones para decirle claramente al mesero que iban a esperar. Él cruzó su brazo izquierdo para agarrar con su mano derecha la Tablet, en la cual no dejaba de jugar, mientras ella cruzó su pierna derecha para luego mirar hacia la cámara del celular que a punto de “Selfies” besaba sin cesar. Y ahí estaban, el par de nuevos jefes que miraban sobre el hombro a cada persona del lugar, los compañeros de trabajo a quien habían llamado la dupla perfecta, elegidos para la empresa más prestigiosa de la ciudad.

Frente a ellos y bajo la mesa del paraguas, detrás de los jardines del lugar, justo a unos metros donde ellos se dedicaban a esperar, llegó un mesero para agregar:  -Que gusto tenerlo por acá señor Williams. ¿Quiere usted que le haga un espacio en la mesa de sus nietos?  Y él respondió, -No. Gracias Jimmy. Voy de afán para una junta en la empresa.  Hizo un par de equis con su pluma, pagó su cuenta y la de los postulados al cargo, tomó su paraguas, la agenda de mano, ajustó su saco y corbata, y salió con su cabeza baja, sin que lo notaran esas dos personas en el lugar.

Álvaro Medina Mejía. Consultor en comunicación y diseño.

Cambia la vida, cambian los productos y cambian las tendencias.

¿Y qué es la vida?  Preguntas como esta están sujetas a un contexto social y a la visión particular del individuo. Un tema complejo, como resulta ser este, presenta un tinte existencial inevitable con cada punto de vista que se le mire.
Hablar del ciclo de la vida, es cambiar el chip de lo que anteriormente nos enseñaron como nacer, crecer, reproducirse y morirse, pues acudiendo a la analogía de lo que sucede con la vida misma, es hablar de los productos y en particular de los productos de moda.
Hablamos de un término nacido en plena crisis generada en la gran depresión americana en 1929, cuando el Inversor inmobiliario Bernard London, decidió plantear la estrategia de la llamada “obsolescencia programada”, y así sacar de la crisis a Norteamérica   Este  término llegó a la moda con el nombre de “obsolescencia absoluta” para definir la necesidad que tiene cada producto de esta categoría o colección, de estar sentenciada a desaparecer o volverse obsoleta, debido a que las colecciones deben rotar, de acuerdo a las temporadas y a las fechas especiales, según los calendarios de colección; con el fin, de impedir que declinen o mueran en el mercado.
Otra nueva colección renace, cuando existe una que está llegando a su fin.

La verdad de la historia sobre Iron Man de Marvel

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¿Y podría usted hacerme de una vez la operación de Iron man?

Era una propuesta viable después de todo. Entrado en gastos, resultaría ser una idea perfecta para solucionar un problema de arteria bivalva que la asesora de la entidad prestadora de salud debía escuchar. El problema resultó ser la respuesta dada a través de una sonrisa de las que te dicen no.  Un rotundo no.   – Esto no lo cubre la EPS, añadió.

Hablé con mi médico del caso, del 1 en 100 a mi edad,  y sobre los pormenores de la cirugía. Y aunque la válvula y el electrodo conectado a la unidad de energía gamma de Iron Man no son compatibles por su efecto magnético, esta situación me llevó a pensar cómo un tipo en medio del desierto, sin pasar por las manos mágicas de los cuidados hospitalarios, y sin elementos quirúrgicos y asepsia logró sobrevivir al secuestro y persecución de un grupo de terroristas que lo vio volar para escaparse sin darle una aspirina o Warfarina.

Stan Lee no estaba tan loco al crear esta historia tan disparatada; la cantidad de personas operadas de corazón abierto, y con válvula  en su mayoría, resultarían ser los hombres y mujeres de hierro a los que Dios les ha cambiado la vida. Ahora bien, cambian algunas cosas, algunas cosas que no son de tipo médico, son del estilo de vida y manera de pensar. Un hombre de hierro no cree en el “no puedo” de muchos mortales, su corazón posee ahora una coraza que lo protege de la debilidad física de muchos y la desesperanza de otros, para darle cabida a las ganas de ayudar y sentirse libre, a la fuerza de sus latidos para tocar las fibras de los que desearían aprender a  vivir o critican negativamente todo en sus vidas. Hombres de hierro para sentir un corazón tan fuerte y limpio como el alma del equipo de médicos, enfermeras, administrativos y familiares que permitieron levantarse de una cama a los que ganaron unos kilos en su corazón y salieron al mundo para decir gracias a Dios y gracias a la vida por convertirnos en Iron man.

Dedicado al equipo de CardioVid y a las familias de los hombres y mujeres de hierro.

¿Sabes que es el rapport?

Uno de los momentos claves en el proceso de venta, al igual que en los procesos de comunicación interpersonal es el rapport, etapa del proceso en donde el emisor empieza una conversación buscando empatía y estableciendo similitud para lograr un proceso de comunicación eficaz

Las estrategias para un buen rapport o sintonía, se vuelven conscientes en la medida que practiques cuidadosamente diferentes técnicas como la repetición de las últimas frases y el uso del tono que tiene la otra persona, sin imitar o adular

Adicional a lo anterior, la clave para hacer rapport es saber escuchar y ponerse en los zapatos del otro, como lo mencionaba el viejo proverbio cheyene en boca de un anciano a su hijo “Para comprender al otro deberás caminar muchas leguas con sus sandalias”

Pues bien, les comparto esta frase de Jim Rohn sobre el rapport y la comunicación eficaz La comunicación efectiva es 20% lo que sabes y 80% cómo te sientes con respecto a lo que sabesAhora bien, cada quien requiere de un tiempo para ser persuadido y esto se dará en la medida que empiece a escuchar lo que él desee o necesite saber

Échale un vistazo al siguiente video sobre el rapport.

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