“Gane a través de sus acciones” La ley número 9 del poder.

El libro de “Las 48 leyes del poder” de Robert Greene, es un texto polémico que propone acciones concretas, a través de escenas altamente persuasivas y estrategias puntuales para vencer en los negocios.

Robert Greene, inspirado en el libro “El arte de la guerra” de Sun Tzu, expone 48 leyes prácticas y efectivas, analizadas y empleadas por diferentes personalidades en el mundo de los negocios. Y en esta oportunidad, traigo a escena el poder semántico de la novena ley:

Ley Nº 9 “Gane a través de sus acciones, nunca por medio de argumentos”

Cualquier triunfo circunstancial que usted obtenga a través de la argumentación verbal en realidad es sólo una victoria mínima, el resentimiento y la mala voluntad que se genera con las palabras son más intensos y duraderos que cualquier acuerdo momentáneo que haya logrado. Es mucho más eficaz lograr la empatía de otros a través de sus acciones, sin decir palabra alguna. No explique, demuestre.

Anuncios

¿Sabes cuál es la distancia para hablarte al oído?

¿Sabes cuál es la distancia para hablarte al oido?

Edward T. Hall, antropólogo estudioso de la proxemia y las zonas que territorializan las relaciones interpersonales, nos plantea la anterior información, con la cual, mi mente hace un flashback de un momento ocurrido en mi vida ¿Sabes cuál es la distancia para hablarte al oído? Hace algún tiempo mi novia me hizo tal pregunta, que en cuestión de segundos y tras un detenido parpadeo le contesté: “La distancia que haya impuesto el beso dado minutos antes de este momento” Jajajaja. Ella me miró fijamente a los ojos y sin parpadear, me susurró al oído: “Eso quería escuchar”

Sin duda alguna, la distancia y los espacios en un proceso de comunicación requieren de respeto y del grado de sintonía con el otro, quien dirá, si estás en una zona íntima, o por el contrario, ante una situación informal, lo cual indica que te encuentras en la zona personal, propia de una relación entre amigos, por ejemplo.

Toma en cuenta esta tabla, pues si tu papel es el de orador tu zona será la pública, si es el de asesor o consultor la zona será socio consultiva, y si te pasa lo de mi novia, procede, porque te encontrarás en una zona íntima. ¡Háblale al oído!

Módulo de comunicación no verbal. Clase de ventas, atención y servicio al cliente.

Álvaro Mutis. La vida eterna en dos palabras.

Image

Con Gabriel García Márquez, su mejor amigo.

Adiós a este grande de las letras. Cada palabra, cada momento, cada rastro de tinta y cada imaginario creado, vale la pena cuando de este maestro visionario encuentras la palabra esencia que te llevará algún día a ser grande.

Pasión y gratitud, dos poderosas palabras a la memoria de este escritor.

“Cuando la gratitud es tan absoluta las palabras sobran” Álvaro Mutis.

Segundo encuentro de Personal Shoppers para las tiendas Swing.

Segundo encuentro de Personal Shoppers para las tiendas Swing.

En horas de la tarde del pasado viernes 20 de septiembre, en la tienda #Swing del centro comercial #SanDiego, se dio la segunda reunión para el proyecto pionero Personal Shopper estudiantes de #Ventas de la escuela de diseño #ArturoTejada de Medellín. Allí nos reunimos nuevamente con el personal administrativo de la empresa Colcom del Grupo Jhon Uribe y el gerente de tienda Swing, con el fin de contextualizar el ejercicio laboral, presentar la marca, conocer la tienda y dar el siguiente paso a esta interesante actividad.

Alvaro Medina Mejía. Ventas, atención y servicio al cliente.

Si hablas de negociación, estas 10 importantes frases son para ti

Si hablas de negociación, estas 10 importantes frases son para ti

Les comparto estas 10 frases sobre la negociación publicadas a través de Webomania.com

La negociación parte de tres grandes principios, que basados en las exposiciones del siquiatra, excomisionado de paz Luis Carlos Restrepo, están concentrados, desde mi observador, en los siguientes puntos:

1. Escucha para comprender: Dale tiempo a la otra parte para que exponga lo que piensa y te brinde argumentos para presentar.

2. Ponte en los zapatos del otro: Como diría un proverbio Cheyenne “Para comprender al otro, tienes que haber caminado muchas leguas en las sandalias de esta persona”

3. Manejo de objeciones: Este tema, teóricamente extenso y puntualmente corto en la práctica, se basa en varias técnicas para el manejo de las mismas, tales como, la aplicación de la técnica del boomerang, la conversión de la objeción en pregunta y la refutación directa.

Recuerda, aunque suene lógico, en una negociación hay un negocio, en donde cada parte invierte, y los dos piensan que deben ganar.

Aquí les dejo entonces estas 10 frases sobre la negociación, extraídas de Webomania.com

T-SHIRTS ALVARO MEDINA MEJÍA. ¿Te gustaría tener una?

T-SHIRTS ALVARO MEDINA MEJÍA. ¿Te gustaría tener una?

http://clovek.co/wordpress/?page_id=50

Les presento la serie I de productos artísticos de moda, bajo el nombre de “Lírica” y “Épico” de la serie palabras mágicas, camisetas serie limitada, con mi obra ilustrada en tres referencias (blanca, gris y roja) con tallas S, M, L, XL.

“človek ART, busca fomentar el arte, con ilustraciones originales de sus artistas, donde pretendemos apoyar el talento que no solo el arte se encuentre en las galerías reposando a altos precios, es nuestra filosofía pensar que el arte se lleva a toda parte y no solo repose en una fría pared.

Queremos que todos hagamos parte del arte, que apoyemos de una u otra manera a aquellos que con su talento nos deleitan la vista. Cuántas veces hemos visto sus obras y decimos !Wooww¡ pero el presupuesto no nos da para comprarlo y llevarlo a un muro de nuestra casa, pues esta es una buena oportunidad para adquirir una buena obra y vestirnos con arte” Clovek art.

Visita: http://clovek.co/wordpress/?page_id=50